Kulturberedskap för AI i Europa
En djupdykning i Gallups rapport
Enligt en nyligen publicerad rapport från Gallup halkar europeiska företag efter sina motsvarigheter i Amerika och Asien-Stillahavsområdet när det gäller att integrera AI i viktiga affärsfunktioner. Rapporten, "Culture of AI Benchmark Report", baseras på en omfattande analys av AI-användningen i 40 stora europeiska företag med huvudkontor i 11 länder.
Gallup identifierar kultur som den avgörande faktorn för framgångsrik AI-implementering. Studien belyser att Europas bristande AI-användning inte beror på bristande ekonomiska resurser, utan snarare på att organisationskulturer inte är redo att anamma AI.
Rapporten undersöker fyra huvudområden av kulturberedskap:
- Systemisk beredskap: Organisationens system, processer och ritualer som påverkar hela organisationen att anamma avancerad teknik.
- Ledarskapsberedskap: Ledare och chefer som inspirerar och leder organisationen i AI-adoption.
- Teamberedskap: Den lokala kulturen som integrerar AI i det dagliga arbetet.
- HR-beredskap: Den del av organisationen som ger kulturen de verktyg och den kompetens som behövs för att navigera i AI-landskapet.
Studien fann betydande brister inom alla fyra områden
Till exempel, när det gäller systemisk beredskap, kunde ingen av de intervjuade ledarna starkt instämma i alla åtta faktorer som identifierats som viktiga för att skapa en kultur som är redo för AI.
Ledarskap spelar en avgörande roll i att bygga en kultur som är redo för AI där studien fann att förtroende är grundläggande. Ledare måste lita på sina anställda och deras förmåga att använda AI på ett ansvarsfullt sätt. De måste också vara medkännande och visa att de bryr sig om sina anställdas välbefinnande i en tid av teknologisk förändring.
På teamnivå är det viktigt att skapa en miljö där anställda känner sig trygga med att experimentera med AI och lära sig av sina misstag.
Det är också viktigt att säkerställa att kommunikationen kring AI är tydlig och att alla anställda förstår organisationens strategi.
HR-avdelningen har en viktig roll att spela i att förbereda organisationen för AI. Detta inkluderar att utveckla HR-personalens kompetens inom AI och att skapa tydliga riktlinjer för hur AI ska användas i organisationen.
Rapporten avslutas med tre viktiga rekommendationer:
- Vet mer: Identifiera vilka områden inom din organisation som är mest och minst redo för AI.
- Säg mer: Kommunicera tydligt kring AI och lös de kulturella hinder som står i vägen för AI-adoption.
- Gör mer: Vidta åtgärder för att åtgärda de brister som identifierats i de fyra områdena av kulturberedskap.
Slutsatsen är tydlig: europeiska företag måste agera nu för att skapa en kultur som är redo för AI. Annars riskerar de att hamna på efterkälken i den globala konkurrensen.
NLD